Deutsche Bahn verschärft Sicherheitsvorkehrungen gegen Gewalt in Regionalzügen
Dietlind Grein Groth
Deutsche Bahn verschärft Sicherheitsvorkehrungen gegen Gewalt in Regionalzügen
Deutsche Bahn führt verschärfte Sicherheitsmaßnahmen ein
Nach einem Anstieg gewalttätiger Vorfälle in Regionalzügen setzt die Deutsche Bahn (DB) auf strengere Sicherheitsvorschriften. Das Unternehmen kündigte eine Reihe von Testphasen und Schulungsprogrammen an, um Mitarbeiter und Fahrgäste besser zu schützen. In den kommenden Monaten sollen neue Technologien und Schutzausrüstungen eingeführt werden.
Obwohl die bundesweiten Zahlen eine leichte Verbesserung zeigen, bleibt Gewalt in Regionalzügen ein Problem. Körperliche Angriffe gingen 2025 im Vergleich zum Vorjahr zwar um sieben Prozent zurück, doch in Hessen, Rheinland-Pfalz, dem Saarland und Teilen Baden-Württembergs stiegen die Übergriffe um 15 Prozent.
Um die Lage in den Griff zu bekommen, testet die DB Regio mehrere neue Maßnahmen. Ab Juli werden Kundenservice-Mitarbeiter in Risikogebieten stabilsichere Westen tragen. Zudem setzt das Unternehmen auf Doppelbesetzung, sodass keine Beschäftigten in gefährdeten Positionen allein arbeiten müssen. In einer weiteren Testphase, dem sogenannten „1-zu-1-Begleitsystem“, werden Servicekräfte während ihrer Schichten von geschultem Sicherheitspersonal begleitet.
Bodycams sind bereits im Einsatz und haben sich als wirksam erwiesen: Bei über 500 Aktivierungen kam es nur zu einem schweren Angriff – ein deutlicher Abschreckungseffekt. Bis August erhalten alle betreffenden Mitarbeiter eine Schulung für den Umgang mit den Kameras, zudem wird künftig bei Aktivierung auch eine Audioaufzeichnung gestartet.
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Die Bahn investiert zudem in Technologie, um schneller auf Vorfälle reagieren zu können. KI-gestützte Echtzeitanalysen von Kameraaufnahmen sollen Konflikte frühzeitig erkennen und Sicherheitskräfte schneller alarmieren. Gleichzeitig wird das verpflichtende Deeskalationstraining um ein Modul zu „durchsetzungsfähigem Auftreten in Konfliktsituationen“ erweitert.
Die Änderungen sind Teil der Bemühungen der DB Regio, Gewalt zu reduzieren und die Sicherheit für Personal und Reisende zu erhöhen. Stabschutzwesten, KI-Überwachung und erweiterte Schulungen werden schrittweise über den Sommer eingeführt. In den folgenden Monaten will das Unternehmen die Wirkung der Maßnahmen evaluieren.
