Renishaw investiert Millionen in neues Hightech-Servicezentrum in Stuttgart
Dietlind Grein Groth
Renishaw investiert Millionen in neues Hightech-Servicezentrum in Stuttgart
Renishaw GmbH erweitert und modernisiert Kundenservicezentrum in Stuttgart
Renishaw GmbH hat sein Kundenservicezentrum in Stuttgart, Deutschland, erweitert und grundlegend saniert. Die modernisierte Einrichtung wurde während des halbjährlichen Solutions Network Open House des Unternehmens wichtigen Kunden präsentiert. Die Erweiterung ist Teil einer mehrmillionen schweren Investition, um die lokale Unterstützung zu verbessern.
Das Servicezentrum hat seine Fläche mehr als verdoppelt – von 453 m² auf 1.080 m². Innen bietet ein offener Grundriss mit flexiblen Arbeitszellen nun ein erweitertes Dienstleistungsspektrum. Dazu gehören Nachkalibrierung, Maschinenkalibrierung, Zertifizierung sowie umfassende Reparaturleistungen.
Vor Ort können Kunden zudem Messtaster-Tests durchführen lassen, um Maschinenstillstandszeiten zu verkürzen. Ein 17-köpfiges Team – neun Mitarbeiter in der Verwaltung, sieben technische Spezialisten und ein Zentrumsleiter – betreibt die Einrichtung. Viele Techniker verfügen über mehr als 20 Jahre Erfahrung mit den Produkten von Renishaw.
Heiko Müller, Geschäftsführer der Renishaw GmbH, erläuterte, dass die Investition darauf abzielt, einen schnelleren und reaktionsschnelleren Service zu bieten. Von den Aufwertungen profitieren Kunden in ganz Deutschland und Europa.
Das erweiterte Stuttgarter Zentrum bietet nun ein breiteres Portfolio an lokalen Dienstleistungen. Die größere Fläche und das erfahrene Team sind darauf ausgelegt, die wachsende Nachfrage zu bedienen. Kunden können künftig mit kürzeren Bearbeitungszeiten und effizienterer Unterstützung rechnen.
