SAP revolutioniert Geschäftsprozesse mit neuen KI-Tools und Sprachsteuerung
Sylke Schmiedt
SAP revolutioniert Geschäftsprozesse mit neuen KI-Tools und Sprachsteuerung
SAP erweitert sein KI-Angebot mit neuen Tools zur Optimierung von Geschäftsprozessen
SAP baut seine künstliche Intelligenz (KI) mit einer Reihe neuer Tools aus, die darauf abzielen, Unternehmensabläufe effizienter zu gestalten. Zu den jüngsten Neuerungen gehören das SAP CX AI Toolkit für Vertrieb und Kundenservice, SAP Build Code für die cloudbasierte Softwareentwicklung sowie eine tiefere Integration mit Microsoft Copilot. Die Innovationen sollen Aufgaben automatisieren, die Datenanalyse verbessern und die Nutzung komplexer Systeme für Anwender vereinfachen.
Im Mittelpunkt dieser Entwicklungen steht SAP Joule, ein KI-Assistent, der die Art und Weise revolutioniert, wie Unternehmen Workflows steuern, Daten auswerten und Ressourcen verteilen. Mit Partnerschaften zu Technologiegrößen wie Nvidia, AWS und Microsoft positioniert sich SAP als führender Anbieter für KI-Lösungen im Unternehmensbereich.
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Natürliche Sprachsteuerung statt Menünavigation SAP Joule ermöglicht es Nutzern nun, Geschäftssysteme per natürlicher Sprache zu bedienen – ohne umständliche Menüführung. Dadurch wird der Zugriff auf Funktionen, die Erstellung von Berichten und die Datenabfrage auch ohne technisches Fachwissen deutlich einfacher. Der Assistent verarbeitet zudem große Datenmengen in Echtzeit und liefert so sofortige Erkenntnisse sowie präzise Prognosen für fundierte Entscheidungen.
KI-gestützte Entwicklung und personalisierter Kundenservice Für Entwickler bietet SAP Build Code eine KI-basierte Plattform, die die Erstellung von Cloud-Software beschleunigt. Durch natürliche Spracheingaben wird die Code-Generierung automatisiert, was den manuellen Aufwand deutlich reduziert. Gleichzeitig integriert das SAP CX AI Toolkit generative KI in Vertrieb und Kundenservice, sodass Teams schneller reagieren und Interaktionen individueller gestalten können.
Die Anbindung an Microsoft Copilot steigert die Produktivität zusätzlich, indem SAP-Systeme nahtlos mit den Microsoft-Workflows verknüpft werden. Mitarbeiter können so Routineaufgaben wie Terminplanung, Datenerfassung oder Projektupdates über eine einzige Oberfläche erledigen. SAP Joule optimiert zudem das Projektmanagement, indem es Mitarbeiter automatisch nach ihren Fähigkeiten Aufgaben zuweist und so die Teamleistung verbessert.
Strategische Partnerschaften für Spitzen-KI Hinter diesen Fortschritten stehen Kooperationen mit führenden KI-Anbietern. SAP arbeitet mit Nvidia, AWS und Microsoft zusammen, um modernste KI-Modelle in seine Cloud-Lösungen zu integrieren. Ziel ist es, Unternehmen intelligente Automatisierung, tiefgehende Analysen und intuitivere Benutzeroberflächen in allen Bereichen zu bieten.
Die neuen KI-Tools von SAP könnten die Art und Weise verändern, wie Unternehmen Daten verwalten, Software entwickeln und zusammenarbeiten. Durch die Kombination von natürlicher Sprachverarbeitung, Echtzeitanalysen und nahtlosen Integrationen reduzieren die Updates die Komplexität und steigern die Effizienz. Branchenbeobachter sehen darin einen wichtigen Schritt, um SAP als eine der prägenden Kräfte im Bereich der Unternehmens-KI zu etablieren.
