Zollamt Stuttgart schaltet Telefon für zwei Tage wegen IT-Wartung ab
Dietlind Grein Groth
Zollamt Stuttgart schaltet Telefon für zwei Tage wegen IT-Wartung ab
Zollamt Stuttgart stellt Telefondienst vorübergehend ein
Im kommenden Monat wird das Zollamt Stuttgart seinen Telefonservice vorübergehend aussetzen. Die Unterbrechung ist für den 18. und 19. August 2025 geplant und erfolgt aufgrund notwendiger IT-Wartungsarbeiten. In dieser Zeit bleiben andere Kommunikationswege für Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen weiterhin nutzbar.
Betroffen sind sämtliche ein- und ausgehende Anrufe an beiden Tagen. Wer Unterstützung benötigt, wird gebeten, stattdessen auf E-Mail-Kontakte auszuweichen. Die Zentrale ist unter [email protected] erreichbar, während Medien- und allgemeine Anfragen an [email protected] gerichtet werden sollten.
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Für dringende Angelegenheiten bleibt die Kommunikationsstelle weiterhin telefonisch unter der Nummer 49 711 922-2324 erreichbar. Dieser Anschluss bleibt trotz der laufenden Systemwartung wie gewohnt in Betrieb. Nähere Angaben zu den technischen Aktualisierungen oder möglichen Auswirkungen auf den Zollbetrieb wurden nicht gemacht.
Die zweitägige Telefonabschaltung ist Teil geplanter IT-Verbesserungen, wobei Details zu den durchgeführten Arbeiten nicht bekannt gegeben wurden. Der E-Mail-Verkehr läuft währenddessen ohne Einschränkungen weiter, sodass Anfragen und Eingaben weiterhin bearbeitet werden können. Mit der Wiederaufnahme des regulären Telefonbetriebs wird am 20. August 2025 gerechnet.
